第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集）
当社は、以下のような場合に利用者さまから個人情報を収集することがあります。

• 商品購入時の配送先入力（氏名、住所、電話番号など）
• 定期購入に関する契約情報（購入プラン、決済日、契約期間 など）
• 決済処理に必要な情報の入力
• ログインID、パスワードなど、利用者さま登録時にご提供いただく情報
• お問い合わせフォームからのお問い合わせ
• メールによる連絡希望時

第3条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的にのみ利用します。

• 本サービスにおける個人認証
• マイページ機能や購入履歴
• 商品および定期購入商品の発送および代金決済、契約更新およびそれに伴う連絡
• アフターサービスおよびお問い合わせ対応
• 当社グループ会社商品開発やサービス向上のための統計データ分析
• 不正利用の防止やセキュリティ対策

なお、法的要請に基づく利用及び人命に関わる緊急時の利用はこの限りではありません。

第4条（第三者提供の制限）
当社は、法令に定める場合を除き、利用者さまの同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、次の場合には、関係法令に反しない範囲で、利用者さまの同意なく利用者さまの個人情報を提供することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者さまの同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者さまの同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての提供を求められた場合
• 利用者さま本人から明示的に第三者への提供を求められた場合
• カード発行会社への提供

当サイトではEMV3-Dセキュアを導入しており、不正利用検知・防止のために、氏名・電話番号・メールアドレス等の利用者さま情報を利用者さまが利用されているカード発行会社へ提供します。
なお、利用者さまが利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。 当社では、利用者さまから収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。

• 提供先が所在する外国（日本以外）の名称
• 当該国の個人情報保護制度に関する情報
• 発行会社の個人情報保護の措置
• 当社グループ会社への提供

アフターサービスおよびお問い合わせ対応のために利用者さまの情報を当社グループ会社へ提供します。
利用者さまは、アフターサービスおよびお問い合わせ対応のために必要な情報を当社が当社グループ会社に開示・提供することを了承するものとします。

第5条（業務委託先への提供）
当社は、本サービス提供及び運営の全部又は一部について、ライセンサーその他の第三者に委託することができます。
当社は、本サービス運営の目的で、当社の業務委託先に発注者の秘密情報を開示することができるものとします。
但し、この場合、当該業務委託先に対して、本条により自己が負うのと同等の義務を負わせるものとします。
当社及び発注者は、裁判所、政府機関その他の公的機関により法令に基づき秘密情報の開示を強制された場合、当該強制された範囲内で秘密情報を開示することができるものとします。
但し、この場合、当該当事者は、当該法令により許容される限りにおいて、事前に他方当事者にその旨を通知するとともに、開示する情報が秘密情報である旨を当該機関に明示し、秘密保持を要求するものとします。
本サービス及び本件取引における個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める「個人情報保護方針」に基づき取り扱います。
当社は、本サービスに関する決済業務を第三者（以下「決済受託者」といいます。）に委託します。
利用者さまは、決済受託者が本サービスに関する決済業務を代行すること及びかかる決済のために必要な情報を当社が決済受託者に開示・提供することを了承するものとします。
利用者さまがクレジットカード支払いを選択した場合、利用者さまのクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他の一切のクレジットカード情報はクレジットカード支払いの決済受託者においてのみ保持されます。
利用者さまがご入力した、クレジットカード情報は、当社を介さず直接クレジットカードの決済受託者に送信され、当社は、利用者さまのクレジットカード情報を入手しません。

第6条（個人情報の管理）
当社は、利用者さまの個人情報を各利用目的に応じて適切に管理します。
このために、個人情報の管理責任者を設置し、個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失、改竄、漏洩等を防止するためのセキュリティ対策などを実施します。

第7条（開示・訂正・削除等の請求）
利用者さまご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。

第8条 SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)について
当社は、当社のサイトを通じて利用者さまご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。

第9条（クッキー(Cookie)の使用について）

クッキー(Cookie)とは？

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者は利用者さまごとに表示を変えたりすることができます。
利用者さまがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、利用者さまのブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

クッキーの種類について

クッキーは、一般的にファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーの2種に分類されます。
ファーストパーティクッキーはウェブサイトの保有者である当社によって設定されるもので、当社ウェブサイトを正常に動作させ、円滑にご利用いただくために設定されています。
一方、サードパーティクッキーは当社ではなく、当社が利用する第三者のサービス等によって設定されます。
サードパーティCookieを使用して、広告、ソーシャルメディア機能および分析を本サイト経由で提供することができます。
なお、これらのクッキーの使用を拒否した場合は、ウェブサイトが正常に機能しない場合があります。

クッキーの設定について

利用者さまは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーの無効化、履歴の削除についての詳細は、各ブラウザのヘルプ、又は設定メニューのクッキーをご参照ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

当社がクッキーを使用して行っていること

以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。当社は利用者さまのコンピュータに保存されたクッキーを取得することがありますが、クッキーを用いて特定の個人を識別することはありません。

• 利用者さまが興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
• 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
• 当社のサービスを改善およびセキュリティー保持のため
• 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

なお、当社は、当社の広告配信および情報収集・分析を以下を含めた第三者への依頼に基づき、特定の個人を識別できない状態で当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

第10条（第三者配信事業者の広告配信およびその効果測定について）
当社は、利用者さまの興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上等の目的で、クッキーなどデバイスに記録されている識別子、IPアドレス（位置情報や回線種別、アクセス元の企業や組織の推定に用いられます）、閲覧したサイトのURLやアプリの画面名、閲覧したサイトやアプリのタイトル、当社訪問の直前に閲覧したサイトのURL、閲覧日時（滞在時間などの算出に用いられます。）、ウェブブラウザやデバイスの種類、バージョン、デバイスの画面サイズ等の閲覧環境の情報や、利用者さまからお預かりした氏名、住所、メールアドレス、電話番号をハッシュ化し、第三者広告配信事業者に提供しております。
なお、配信事業者が、弊社保有の当該情報を広告配信以外の目的で利用することはありません。

また、配信事業者による広告配信の停止方法については、以下をご確認ください。

第11条（プライバシーポリシーの改定）
本ポリシーは、法令等の変更に応じて、予告なく改定されることがあります。最新の内容は当サイト上にて公開いたします。

第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
株式会社NEW ART HOLDINGS
メールアドレス：support@newart-ir.net
TEL：0120-281-860（平日10:00～18:30）
※祝祭日・夏季休業日・年末年始を除く

2025年11月1日　制定・施行